Operaciones de servicio

Cada solicitud, conectada con el siguiente paso.

Diseñemos una operación donde atención, cotización y seguimiento compartan contexto. Un piloto de agentes de texto conecta tu proceso, equipo y sistemas con un alcance definido.

Para empresas de servicios, hotelería, telecomunicaciones, brokers y equipos de atención.

Pilotos de agentes de texto e integraciones con alcance y cotización a medida.

DailyContexto → siguiente paso
InboxCRMTasksAI
Carlos RiveraWhatsApp → solicitud de cotización
Resumen de contexto · piloto

Solicita una propuesta para su empresa. Se confirmó el tipo de servicio. La asesora revisará alcance y disponibilidad.

Borrador para revisión

Hola, Carlos. Ya tenemos el contexto de tu solicitud. ¿Qué horario te funciona para revisar el alcance con tu asesora?

Siguiente tarea: confirmar el acuerdo
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. Flujo adaptado en un piloto.

Tu mañana, en contexto

Empieza el día sabiendo qué sigue.

Cada conversación aporta contexto. El piloto conecta resúmenes, borradores y tareas con el proceso de tu equipo para mantener visible el seguimiento.

Un día con siguientes pasos claros

  • 01Revisar contexto y prioridades↗
  • 02Preparar la próxima respuesta↗
  • 03Retomar el acuerdo con el cliente↗
Vista ilustrativa del flujo de piloto

Así se conectan las piezas

Del primer interés al trabajo coordinado.

  1. 01

    Solicitud

    El cliente plantea una necesidad y el flujo recoge el contexto acordado.

  2. 02

    Gestión + responsable

    El agente de texto clasifica la consulta dentro del alcance del piloto y prepara la atención o derivación.

  3. 03

    Seguimiento

    El equipo conserva acuerdos, tareas y estado de la solicitud en el CRM.

Flujo ilustrativo · datos ficticios
  1. Solicitud
  2. Revisión de alcance
    Carlos RiveraResponsable y siguiente tarea asignados
  3. Cotización

Contexto para avanzar. IA para acompañarte.

Piloto sobre cotización

Agentes de texto especializados

Definimos conocimiento, tono, preguntas y reglas de escalamiento para tu flujo de atención.

Implementación a medida

Cotizaciones y solicitudes conectadas

Diseñamos el recorrido entre consulta, datos autorizados, propuesta y responsable.

Implementación a medida

Tus sistemas, con contexto compartido

Evaluamos APIs privadas, portales del cliente y permisos para conectar la información necesaria.

Próximamente

Agentes de voz

Una siguiente forma de acompañar conversaciones y dar continuidad al trabajo del equipo.

Conectemos los canales y sistemas de tu negocio.

WhatsApp Flows

Evaluamos una experiencia guiada dentro de un piloto con alcance y configuración propios.

APIs y sistemas del negocio

Mapeamos autenticación, datos autorizados y acciones antes de definir la integración.

Correo, agenda y equipo

Conectamos el diseño del flujo con responsables, confirmaciones y puntos de atención humana.

Tu proceso define el piloto.

Mapeamos tu negocio

Objetivos, canales, datos y trabajo del equipo.

Acordamos el alcance

Acciones del agente, integraciones, responsables y criterios de revisión.

Cotizamos y validamos

Un piloto a medida con entregables y próximos pasos definidos.

Contact Sales

Un alcance diseñado para tu operación.

Mapeamos necesidades, sistemas, integraciones y criterios de éxito para preparar un piloto y una propuesta a medida.

Contactar a ventas

Preparemos el siguiente paso.

¿Cómo se cotiza el piloto?

Primero mapeamos tu negocio, volumen, canales, sistemas y objetivo. Después acordamos entregables, integraciones, validación y una cotización específica.

¿Cómo se prepara un agente personalizado?

Trabajamos con información autorizada y reglas del negocio. Definimos qué acciones ejecuta, qué revisa tu equipo y cómo se evalúa el piloto.

¿Qué llevamos a la primera llamada?

Un ejemplo de solicitud, tus canales y el proceso actual. Las preguntas de la reserva nos ayudan a enfocar la conversación.

Ideas para tu próxima conversación.

Daily / Operaciones de servicio

Hablemos de tu negocio, no de una plantilla.

Agenda una demo para explorar necesidades, mapear el proceso y acordar el alcance del siguiente paso.

Agendar demo de mi operación